律师你好，倘若本人在湖南长沙县，想请教网上买药付款了却没收到，有哪些解决办法？

网上买药未收到可先联系卖家，若无法解决可寻求法律途径。
分析：在网上购买药品并付款后未收到货物，首先应与卖家进行沟通，了解发货情况及原因。若卖家无法提供合理解释或拒绝履行发货义务，则构成违约。根据《合同法》，买家有权要求卖家继续履行、采取补救措施或赔偿损失。
提醒：若卖家失联或拒绝赔偿，问题变得严重，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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处理方式：
从法律角度看，处理方式主要有协商、投诉、仲裁和诉讼等。
选择方式：
- 若双方能友好沟通，首选协商方式解决；
- 若协商无果，可向平台或相关监管部门投诉；
- 投诉仍无法解决时，可考虑根据合同条款申请仲裁；
- 仲裁不成或合同未约定仲裁，可向法院提起诉讼。
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具体操作：
1. **协商阶段**：明确与卖家的沟通记录，要求卖家提供发货证明或退款，并设定合理期限。
2. **投诉阶段**：向电商平台提交投诉，附上购买记录、付款凭证及与卖家的沟通截图。同时，可向当地市场监督管理局或药品监督管理局举报。
3. **仲裁阶段**：若合同中约定了仲裁条款，按照仲裁规则提交仲裁申请，准备相关证据材料。
4. **诉讼阶段**：准备起诉状、购买合同、付款凭证等证据，向卖家所在地或合同履行地法院提起诉讼。诉讼过程中，积极参与庭审，据理力争。

以上操作需根据具体情况灵活调整，必要时请咨询专业律师。
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